- FORMATION -
négociateur
technico-commercial
Formation Négociateur technico-commercial
Lancez-vous dans une formation en alternance diplômante !
En un an, décrochez un Titre Professionnel reconnu par l’État.
Inscrivez-vous dès aujourd’hui et faites avancer votre avenir avec confiance.
- Titre professionnelle RNCP 39063
- Certificateur : Ministère du Travail du Plein Emploi et de l'Insertion
- Code diplôme : 36T31203
- Date de l'enregistrement : 16/07/2019
- Tarif: 10 100€
- Niveau d'entrée : POST-BAC
- Niveau de sortie : BAC+2
- Durée : 1 an
- Formation mixte : 360h en distanciel + 100h en présentiel
- Possibilité de 100% distanciel : 460h
- Eligible à l'alternance
LE PARCOURS DE CETTE FORMATION
- Description de la formation
Le Négociateur Technico-Commercial : allier expertise technique et sens de la relation client
Véritable ambassadeur commercial, le négociateur technico-commercial intervient directement sur le terrain pour développer les ventes d’une entreprise, sur un secteur géographique défini. Il agit en parfaite cohérence avec la stratégie commerciale globale de la structure.
Son rôle est stratégique : il conçoit et déploie une approche commerciale omnicanale, met en place des actions ciblées, en assure le suivi et analyse les retombées afin d’optimiser en continu la performance.
Sa force réside dans une prospection active, à distance comme en face-à-face, qui lui permet d’élargir et de fidéliser son portefeuille clients. Objectif : atteindre les objectifs fixés tout en contribuant durablement au chiffre d’affaires de l’entreprise.
Doté d’une double compétence, commerciale et technique, il propose des solutions sur mesure, en phase avec les attentes spécifiques de ses clients et les particularités des produits ou services qu’il représente.
Un parcours accessible à tous
Parce que chacun doit pouvoir apprendre dans des conditions optimales, la formation est pensée pour être inclusive. Les méthodes pédagogiques et les modalités d’évaluation peuvent être ajustées afin d’accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap dans les meilleures conditions.
- noTRE MISSION
Une certification reconnue pour devenir Négociateur Technico-Commercial
Cette formation vous permet de maîtriser l’ensemble des compétences essentielles du métier de Négociateur Technico-Commercial et de valider un Titre Professionnel de niveau 5 (équivalent BTS ou DUT), délivré par le Ministère du Travail.
Deux voies de validation possibles :
Validation complète : vous obtenez le Titre Professionnel de Négociateur Technico-Commercial.
Validation partielle : vous validez un ou plusieurs Certificats de Compétences Professionnelles (CCP), correspondant à deux blocs de compétences distincts :
CCP 1 : Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
CCP 2 : Négocier une solution technique et commerciale, et consolider l’expérience client
Quelle que soit la voie, cette certification vous ouvre les portes d’une insertion professionnelle rapide et durable dans le secteur commercial.
- Une alternance encadrée, un accompagnement à chaque étape
Choisir une formation en alternance, c’est bénéficier d’un apprentissage concret, alliant théorie et pratique directement au cœur de l’entreprise commerciale. Pour assurer votre réussite, notre dispositif d’accompagnement vous accompagne à chaque étape de votre parcours.
Dès le début, un tuteur en entreprise vous guide dans la découverte des missions commerciales et veille à ce que votre expérience professionnelle corresponde à vos objectifs de formation. Parallèlement, un référent pédagogique au sein de l’école assure un suivi régulier, vous apportant conseils, soutien et réponses à vos questions.
Des points de suivi sont organisés tout au long de l’alternance, permettant d’ajuster le rythme, de valider les compétences acquises et de préparer sereinement les évaluations. Vous disposez également d’outils et de ressources numériques pour faciliter vos apprentissages entre les périodes en entreprise.
Cette double supervision, à la fois pratique et pédagogique, vous garantit un parcours solide, efficace et motivant, vous permettant de progresser en confiance vers votre diplôme et votre future carrière commerciale.
- les Modalités d'admission et les Pré-requis
Pour qui est faite cette formation ?
Ouverte à un large public, cette formation s’adresse à toutes les personnes souhaitant s’orienter ou se spécialiser dans le domaine commercial, en particulier dans la fonction de négociateur technico-commercial. Que vous soyez salarié(e) en reconversion, demandeur·euse d’emploi, en reprise d’études ou jeune diplômé·e post-bac, vous pouvez intégrer ce parcours professionnalisant.
Un programme adapté sur 12 mois est également proposé aux alternant·e·s disposant d’une première expérience commerciale, afin d’approfondir leurs compétences et de renforcer leur expertise technique et commerciale.
Les conditions pour candidater
Pour intégrer la formation, plusieurs profils sont éligibles :
un niveau bac (niveau 4) ou équivalent est requis ;
les candidat·e·s titulaires d’un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, Titre Pro…) peuvent également postuler, à condition de justifier d’au moins deux ans d’expérience professionnelle dans le domaine commercial ou technique ;
une première expérience commerciale ou une connaissance des techniques de vente est souhaitée, ainsi que la maîtrise des outils numériques et bureautiques ;
un ordinateur ou une tablette avec une bonne connexion internet sont indispensables pour suivre la formation à distance.
Comment rejoindre la formation ?
L’inscription s’effectue en plusieurs étapes :
dépôt de votre dossier de candidature,
entretien pédagogique afin d’affiner votre projet professionnel,
entretien RH pour cadrer les objectifs de votre alternance,
test de positionnement visant à évaluer votre niveau de connaissances,
entretien final pour valider votre admission, sous réserve de remplir tous les critères requis.
- le Calendrier d'admission
Un calendrier d’admission réactif
Dès la réception de votre dossier de candidature (J+1), celui-ci est étudié avec attention. Si votre profil est jugé admissible, vous serez convié(e) sous 5 jours à un entretien pédagogique, accompagné d’un test de positionnement. Un second entretien complémentaire pourra vous être proposé dans les jours suivants, afin de compléter l’analyse de votre candidature. La décision finale d’admission vous sera communiquée dans un délai de 15 jours. En cas d’acceptation, vous disposez alors jusqu’à J+30 pour finaliser votre inscription.
Conditions d’accès à la formation
L’entrée en formation est conditionnée à l’admissibilité de votre dossier, à l’issue des entretiens et du test. Le nombre de places étant limité pour chaque période de formation, il est fortement recommandé de déposer votre candidature le plus tôt possible.
Des sessions ouvertes toute l’année
Les admissions sont organisées de manière continue, tout au long de l’année, sous réserve des places disponibles. N’attendez pas pour démarrer votre projet : chaque jour compte pour concrétiser votre avenir professionnel.
Le programme de la formation
Organisation de la formation – Négociateur Technico-Commercial
La formation s’articule autour de deux blocs de compétences fondamentaux, complétés par une période d’immersion en entreprise, afin de favoriser l’acquisition de savoir-faire concrets et directement mobilisables en situation professionnelle.
Elle débute par une période d’intégration essentielle, conçue pour poser les bases du parcours. Ce temps d’accueil permet à chaque apprenant de découvrir le programme en détail, de bien cerner les objectifs pédagogiques et de se familiariser avec les attentes du monde professionnel. C’est également un moment d’échange privilégié pour adapter le contenu de la formation aux besoins et au profil de chacun, tout en abordant les enjeux liés au développement durable dans l’activité commerciale.
Le premier module vise à développer des compétences stratégiques en prospection. Il s’agit d’apprendre à réaliser une veille commerciale active sur un secteur donné, à concevoir un plan d’action structuré, à conduire une prospection efficace — que ce soit à distance ou sur le terrain — et à analyser les retombées pour affiner sa stratégie.
Le second module est centré sur la négociation et la fidélisation. L’apprenant y développe sa capacité à représenter son entreprise avec professionnalisme, à formuler une proposition commerciale adaptée aux besoins techniques des clients, à mener une négociation jusqu’à la signature du contrat, et à assurer un suivi rigoureux de l’activité. Un accent particulier est mis sur l’optimisation de la relation client dans une logique de développement et de fidélisation du portefeuille.
La certification
Objectif de la formation
Cette formation prépare à l’obtention du Titre Professionnel de Négociateur Technico-Commercial de niveau 5, équivalent BTS ou DUT, reconnu par le Ministère du Travail.
Structure de la formation
Elle se compose de deux modules distincts, correspondant chacun à un Certificat de Compétences Professionnelles (CCP). Le premier module est dédié à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie de prospection. Le second se concentre sur la négociation de solutions techniques et commerciales ainsi que sur la consolidation de l’expérience client.
Validation progressive
Les candidats peuvent valider chaque CCP indépendamment, ce qui permet une reconnaissance partielle des compétences acquises. Une fois un premier CCP obtenu, il est possible de se présenter aux autres blocs afin de compléter la certification du titre professionnel, en respectant la durée de validité fixée pour ce dernier.
Nos procédés et outils
d’accompagnement pédagogique
Une plateforme de formation
Mon Compte Learning est une plateforme digitale qui vous offre un accès illimité à tous les contenus pédagogiques de votre parcours. Apprenez à votre propre rythme, tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé assuré par nos formateurs experts.
Des contenus interactifs et multimédias
Grâce à nos vidéos pédagogiques interactives, créées par des professionnels de la formation, vous assimilez plus facilement les notions essentielles et renforcez vos compétences.
Des supports de cours complets et pratiques
Vous disposez de supports de cours opérationnels, enrichis par des ressources documentaires variées, des exemples concrets et des cas pratiques, pour suivre votre formation dans des conditions optimales.
Des outils d’évaluation pour suivre vos progrès
Des quiz et questionnaires en ligne intégrés vous permettent de mesurer vos acquis et de valider vos connaissances tout au long de votre apprentissage.
Une communication simplifiée
La plateforme met à votre disposition des outils intuitifs — messagerie, forums, classes virtuelles — pour échanger facilement avec vos formateurs et vos pairs.
Un suivi pédagogique sur mesure
Nos formateurs vous accompagnent individuellement à travers des entretiens réguliers, adaptés à votre niveau et à votre rythme, pour vous guider efficacement tout au long de votre parcours.
La reconnaissance des acquis
Le Titre Professionnel de Négociateur Technico-Commercial, de niveau 5 (équivalent BTS/DUT), est une certification officiellement reconnue par l’État.
Pour explorer les options de passerelles vers d’autres certifications ou formations, consultez le site officiel de France Compétences.
Les modalités d'évaluation
L’évaluation des acquis constitue une étape essentielle tout au long du parcours de formation. Durant la formation, des évaluations régulières sont organisées afin de suivre la progression des apprenants et d’identifier les points à renforcer. Ces évaluations peuvent prendre différentes formes, telles que des quiz, des exercices pratiques, des études de cas, ou encore des travaux dirigés. Par ailleurs, lors des périodes d’application en entreprise, l’évaluation se poursuit à travers l’observation des compétences mises en œuvre sur le terrain, permettant de mesurer la capacité à transposer les connaissances théoriques dans un contexte professionnel réel.
À l’issue de la formation, un bilan complet de la période en entreprise est réalisé. Ce bilan vise à faire le point sur les compétences acquises, les expériences vécues et les axes d’amélioration, en s’appuyant notamment sur les retours du tuteur en entreprise et sur les auto-évaluations de l’apprenant.
La validation finale de la formation s’effectue par l’obtention du Titre Professionnel (TP), une certification reconnue officiellement. Cette validation est confiée à un jury composé de professionnels et d’experts du secteur, qui se base sur plusieurs éléments déterminants. D’une part, le Dossier Professionnel (DP), qui regroupe l’ensemble des travaux, projets et preuves de compétences réalisés par l’apprenant tout au long de sa formation. D’autre part, les résultats obtenus lors des épreuves de la session d’examen, qui peuvent inclure des tests écrits, oraux ou pratiques. Le jury évalue également la capacité du candidat à gérer une mise en situation professionnelle, conçue pour reproduire les conditions réelles du métier. Enfin, un entretien final avec le jury permet d’échanger directement avec le candidat, d’évaluer sa motivation, son recul critique sur son parcours et sa capacité à s’insérer dans le monde professionnel.
Cette démarche complète garantit une évaluation rigoureuse et objective des compétences, assurant ainsi la reconnaissance officielle des acquis de chaque apprenant.
Déroulement de la formation
Chez Academy Métier Avenir, nous plaçons la qualité de l’enseignement au centre de nos priorités. Vous bénéficiez d’un suivi aussi précis et organisé que lors d’un enseignement en présentiel.
Notre dispositif de Formation mixte vous offre flexibilité, autonomie et un encadrement personnalisé grâce à une plateforme numérique intuitive, soutenue par une équipe pédagogique engagée.
Une pédagogie dynamique et adaptée à vos besoins
Vous êtes guidé(e) individuellement par des tuteurs et formateurs qualifiés, avec un suivi pédagogique dédié assuré par un référent formation et un responsable des examens à votre écoute.
Des outils d’interaction variés sont mis à votre disposition : webinaires en direct et en replay, espaces de discussion, et messagerie intégrée facilitent les échanges.
Les supports de formation sont riches et stimulants : études de cas, simulations professionnelles, jeux de rôle et contenus interactifs.
La plateforme est accessible 7 jours sur 7, comprenant une vidéothèque ainsi qu’une bibliothèque numérique complète.
Votre succès, notre engagement
Chez Academy Métier Avenir, progressez à votre rythme, en toute autonomie, tout en bénéficiant d’un accompagnement constant. Vous ne serez jamais isolé(e) dans votre parcours de formation !
Pourquoi choisir une formation en alternance ?
Obtenez un diplôme reconnu jusqu’au niveau Bac+5.
Votre formation est rémunérée, vous permettant d’apprendre un métier qui vous correspond tout en valorisant immédiatement votre CV.
Profitez d’un accompagnement expert avec un tuteur en entreprise et un suivi personnalisé de votre école tout au long de votre parcours.
Et pourquoi ne pas décrocher un CDI à la fin de votre formation ? Dans certaines filières, jusqu’à 80 % des alternant(e)s se voient proposer un emploi durable à l’issue de leur parcours.
Les débouchés après la formation
Le métier de négociateur technico-commercial ouvre de nombreuses opportunités professionnelles dans divers secteurs d’activité, tels que l’industrie, les services, les technologies, ou encore la distribution. Grâce à ses compétences à la fois techniques et commerciales, le négociateur technico-commercial est un profil recherché par les entreprises souhaitant développer leur chiffre d’affaires et fidéliser leur clientèle.
Après quelques années d’expérience, ce professionnel peut évoluer vers des fonctions à plus grande responsabilité. Parmi les débouchés courants, on retrouve les postes de chargé d’affaires, responsable commercial, ou encore manager d’équipe commerciale. Ces fonctions impliquent davantage de gestion, de coordination d’équipes et de stratégie commerciale.
Avec un parcours enrichi et des formations complémentaires, le négociateur technico-commercial peut également accéder à des postes de direction tels que directeur commercial ou directeur des ventes, où il supervise l’ensemble des activités commerciales de l’entreprise.
Par ailleurs, certains choisissent de se spécialiser dans des secteurs spécifiques, comme la vente de produits techniques complexes, l’international, ou la gestion de grands comptes, ce qui peut ouvrir des perspectives à l’international ou dans des environnements très compétitifs.
Enfin, grâce à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), les professionnels expérimentés peuvent faire reconnaître officiellement leurs compétences et faciliter leur évolution de carrière, sans nécessairement passer par une formation longue.
Le métier de Négociateur technico-commercial
Le négociateur technico-commercial est un acteur clé du développement commercial d’une entreprise. Il/elle combine des compétences techniques et commerciales pour proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. Sous la supervision d’un responsable commercial, il/elle gère un portefeuille clients sur un secteur géographique donné, prospecte de nouveaux clients, négocie les offres et assure le suivi ainsi que la fidélisation de sa clientèle.
Ce métier exige une bonne compréhension des produits ou services, des qualités relationnelles solides, ainsi qu’une capacité à maîtriser les techniques de vente et de négociation. Les outils numériques comme les logiciels CRM sont également indispensables pour suivre les dossiers commerciaux et analyser le marché.
Le négociateur technico-commercial peut évoluer vers des postes à responsabilité tels que chargé d’affaires, responsable commercial ou directeur des ventes, en fonction de son expérience et de ses formations complémentaires.
Accessibilité aux personnes en situation d'handicap
Parce que chaque apprenant est unique, un accompagnement personnalisé est proposé aux personnes en situation de handicap, afin de leur garantir des conditions optimales pour réussir.
Titre professionnel Négociateur technico-commercial en chiffres
AU NIVEAU NATIONAL
- Les données ont été mise à jour le 03/01/2025